Правила проживания
Гастроранчо «Хэппи Фарм» (ООО «Хэппи Фарм») Приём, проживание и размещение гостей в Гастроранчо «Хэппи Фарм» (далее — «Гастроранчо», «Исполнитель») осуществляются в соответствии с «Правилами предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения в Российской Федерации», утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 ноября 2025 г. № 1912. Первоочередное право на размещение в Гастроранчо получают лица, сделавшие предоплату. Гость вправе внести оплату за номер (гостевой дом) заранее за всё время, на которое запланирован заезд.
В случае аннуляции или изменения бронирования (в частности уменьшения суммы услуг):
— при уведомлении до дня заезда возвращается вся сумма предоплаты;
— при несвоевременном уведомлении, опоздании или незаезде Гостя с него взимается плата за номер (гостевой дом), но не более чем за одни сутки.
На период праздничных и каникулярных заездов применяется тот же порядок — штраф не может превышать стоимость одних суток проживания.
При заселении Гость обязан внести депозит в размере 10 000 (Десяти тысяч) рублей для обеспечения возможных дополнительных расходов или ущерба имуществу Гастроранчо. Депозит подлежит возврату при выезде Гостя после полного расчета и подтверждения отсутствия порчи имущества Гастроранчо и дополнительных услуг, не включенных в стоимость проживания. В случае удержания части депозита составляется акт о порче имущества. Оформление проживания Гостя в Гастроранчо производится дежурным администратором на основании документа, удостоверяющего личность.
Для граждан Российской Федерации таким документом является паспорт гражданина РФ, а также допускается предъявление российского национального водительского удостоверения.
Для иностранных граждан и лиц без гражданства — документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Заселение производится только после внесения Гостем оплаты за весь предполагаемый срок проживания. В случае пожелания Гостя продлить проживание в Гастроранчо сверх оплаченного при размещении количества дней, его проживание может быть продлено только при наличии свободных номеров (гостевых домов). В случае если номер (гостевой дом), в котором проживает Гость, забронирован другим лицом, Гостю может быть предложен другой свободный номер (гостевой дом). Оплата продления проживания производится в день продления. Согласно международным правилам размещение (check in) производится в 15:00 по местному времени, выезд (check out) производится в 13:00 и означает, что к этому часу Гость должен освободить номер (гостевой дом), сдать ключи и расплатиться по всем счетам. Поздний выезд предоставляется при наличии возможности и оплачивается в соответствии с тарифами Гастроранчо. Администрация Гастроранчо не несет ответственности за неудобства и убытки, вызванные аварийными отключениями инженерных коммуникаций (электроснабжение, водоснабжение, отопление, интернет), и не компенсирует их.
— курить во всех помещениях Гастроранчо, разбрасывать бутылки и другой мусор на территории;
— использовать транспортные средства (кроме велосипедов), наносить ущерб растительности и покрытию пешеходных дорожек;
— оставлять посторонних лиц в номере (гостевом доме) в свое отсутствие, а также передавать им ключи от номера;
— использовать пиротехнические средства (фейерверки, бенгальские огни, петарды и т. д.) без согласования с Администрацией;
— хранить в номере (гостевом доме) громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсичные, наркотические материалы и вещества, огнестрельное оружие;
— пользоваться дополнительными нагревательными приборами;
— переставлять, выносить из номера (гостевого дома) мебель, постельные принадлежности и иное имущество Гастроранчо;
— шуметь, слушать музыку и другую аудио-видео аппаратуру на повышенной громкости, нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах (гостевых домах) и на территории Гастроранчо;
— разжигать костры на рекреационной территории Гастроранчо и использовать собственные мангалы вне специально отведенных для этого мест;
— провозить на территорию домашних животных, птиц и содержать их в номере (гостевом доме) в нарушение порядка, установленного отдельными «Правилами проживания с животными Гастроранчо «Хэппи Фарм»» (в частности без предварительного уведомления при бронировании и уплаты дополнительной платы);
— приближаться без сопровождения сотрудника Гастроранчо к лошадям, крупному и мелкому рогатому скоту, птице и иным животным, содержащимся на территории конного клуба и фермы Гастроранчо.
В случае несоблюдения Гостем вышеуказанных требований, а также нарушения общепризнанных норм поведения, Администратор вправе начислить штраф, отказать Гостю в предоставлении услуг и досрочно выселить из Гастроранчо. При выселении возвращается сумма за неиспользованные дни за вычетом фактически понесенных расходов Гастроранчо.
По просьбе Гостя в Гастроранчо разрешается пребывание приглашенных лиц (с 09:00 до 23:00). Администратор имеет право отказать в разрешении на пребывание приглашенных лиц только при наличии объективных причин (отсутствие свободных мест, нарушение правил проживания в прошлом, превышение максимальной вместимости номера/гостевого дома). В случае нахождения посетителя в номере (гостевом доме) Гостя после 23:00 Администратор начисляет Гостю плату в размере стоимости дополнительного места. Заселение несовершеннолетних производится в строгом соответствии с пунктами 20–21 Правил № 1912.
В частности:
— для детей до 14 лет (граждане РФ) требуется свидетельство о рождении и документы родителей (законных представителей) или сопровождающего лица с согласием;
— для детей от 14 лет (граждане РФ)
— собственный документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение), а также документы родителей/сопровождающих (при необходимости);
— для иностранных граждан и лиц без гражданства до 18 лет
— документы, указанные в пункте 22 Правил № 1912, и письменное согласие сопровождающих;
— при заселении ребенка без родителей обязательно наличие нотариально заверенного согласия от родителей (законных представителей) с указанием срока пребывания и лица, ответственного за ребенка;
— администратор вправе отказать в заселении, если представленные документы не соответствуют требованиям законодательства РФ.
Гость обязан:
— соблюдать «Правила пожарной безопасности для проживающих в Гастроранчо», установленный порядок проживания и чистоту;
— соблюдать правила безопасности при нахождении на территории конного клуба и вблизи животных фермы, установленные Исполнителем;
— возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества им лично или приглашенными им лицами, согласно действующему «Прейскуранту цен на порчу имущества» в соответствии с законодательством РФ. Факт порчи имущества и возмещение его стоимости оформляется актом, который составляется в 2-х экземплярах;
— по окончании срока проживания сдать номер (гостевой дом) дежурному Администратору и произвести полный расчет за предоставленные дополнительные услуги, в том числе продукцию из мини-бара;
— при причинении ущерба несовершеннолетним гостем ответственность несут его законные представители.
Администрация Гастроранчо не несет ответственность за сохранность несданных на хранение в сейф документов, денег, ценных бумаг, вещей, драгоценностей, оставленных в номере (гостевом доме). Драгоценности, деньги, документы и т. д. сдаются на хранение в сейф, находящийся у дежурного Администратора, согласно Правилам помещения личных вещей на хранение. Порядок хранения забытых вещей устанавливается согласно Постановлению Правительства РФ от 27 ноября 2025 г. № 1912. Гость уведомляется по телефону или иным доступным способом. Невостребованные вещи по истечении срока хранения утилизируются.
Общество с ограниченной ответственностью «Хэппи Фарм» Генеральный директор: Козлов Александр Николаевич (действует на основании Устава)
ОГРН: 1184027005491 ИНН: 4012005917 КПП: 401201001 ОКПО: 28511564
Юридический адрес: Российская Федерация, Калужская область, Медынский район, г. Медынь, проспект Ленина, дом 9, корпус 6
Фактическое место нахождения (Гастроранчо «Хэппи Фарм»): Калужская область, Медынский район, д. Громыкино
Адрес электронной почты: info@happyfarm.club
Интернет-сайт: https://www.happyfarm.club/
Телефон: +7 985 477-77-01
В случае аннуляции или изменения бронирования (в частности уменьшения суммы услуг):
— при уведомлении до дня заезда возвращается вся сумма предоплаты;
— при несвоевременном уведомлении, опоздании или незаезде Гостя с него взимается плата за номер (гостевой дом), но не более чем за одни сутки.
На период праздничных и каникулярных заездов применяется тот же порядок — штраф не может превышать стоимость одних суток проживания.
При заселении Гость обязан внести депозит в размере 10 000 (Десяти тысяч) рублей для обеспечения возможных дополнительных расходов или ущерба имуществу Гастроранчо. Депозит подлежит возврату при выезде Гостя после полного расчета и подтверждения отсутствия порчи имущества Гастроранчо и дополнительных услуг, не включенных в стоимость проживания. В случае удержания части депозита составляется акт о порче имущества. Оформление проживания Гостя в Гастроранчо производится дежурным администратором на основании документа, удостоверяющего личность.
Для граждан Российской Федерации таким документом является паспорт гражданина РФ, а также допускается предъявление российского национального водительского удостоверения.
Для иностранных граждан и лиц без гражданства — документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Заселение производится только после внесения Гостем оплаты за весь предполагаемый срок проживания. В случае пожелания Гостя продлить проживание в Гастроранчо сверх оплаченного при размещении количества дней, его проживание может быть продлено только при наличии свободных номеров (гостевых домов). В случае если номер (гостевой дом), в котором проживает Гость, забронирован другим лицом, Гостю может быть предложен другой свободный номер (гостевой дом). Оплата продления проживания производится в день продления. Согласно международным правилам размещение (check in) производится в 15:00 по местному времени, выезд (check out) производится в 13:00 и означает, что к этому часу Гость должен освободить номер (гостевой дом), сдать ключи и расплатиться по всем счетам. Поздний выезд предоставляется при наличии возможности и оплачивается в соответствии с тарифами Гастроранчо. Администрация Гастроранчо не несет ответственности за неудобства и убытки, вызванные аварийными отключениями инженерных коммуникаций (электроснабжение, водоснабжение, отопление, интернет), и не компенсирует их.
В Гастроранчо и на его территории запрещается:
— курить во всех помещениях Гастроранчо, разбрасывать бутылки и другой мусор на территории;
— использовать транспортные средства (кроме велосипедов), наносить ущерб растительности и покрытию пешеходных дорожек;
— оставлять посторонних лиц в номере (гостевом доме) в свое отсутствие, а также передавать им ключи от номера;
— использовать пиротехнические средства (фейерверки, бенгальские огни, петарды и т. д.) без согласования с Администрацией;
— хранить в номере (гостевом доме) громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсичные, наркотические материалы и вещества, огнестрельное оружие;
— пользоваться дополнительными нагревательными приборами;
— переставлять, выносить из номера (гостевого дома) мебель, постельные принадлежности и иное имущество Гастроранчо;
— шуметь, слушать музыку и другую аудио-видео аппаратуру на повышенной громкости, нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах (гостевых домах) и на территории Гастроранчо;
— разжигать костры на рекреационной территории Гастроранчо и использовать собственные мангалы вне специально отведенных для этого мест;
— провозить на территорию домашних животных, птиц и содержать их в номере (гостевом доме) в нарушение порядка, установленного отдельными «Правилами проживания с животными Гастроранчо «Хэппи Фарм»» (в частности без предварительного уведомления при бронировании и уплаты дополнительной платы);
— приближаться без сопровождения сотрудника Гастроранчо к лошадям, крупному и мелкому рогатому скоту, птице и иным животным, содержащимся на территории конного клуба и фермы Гастроранчо.
В случае несоблюдения Гостем вышеуказанных требований, а также нарушения общепризнанных норм поведения, Администратор вправе начислить штраф, отказать Гостю в предоставлении услуг и досрочно выселить из Гастроранчо. При выселении возвращается сумма за неиспользованные дни за вычетом фактически понесенных расходов Гастроранчо.
По просьбе Гостя в Гастроранчо разрешается пребывание приглашенных лиц (с 09:00 до 23:00). Администратор имеет право отказать в разрешении на пребывание приглашенных лиц только при наличии объективных причин (отсутствие свободных мест, нарушение правил проживания в прошлом, превышение максимальной вместимости номера/гостевого дома). В случае нахождения посетителя в номере (гостевом доме) Гостя после 23:00 Администратор начисляет Гостю плату в размере стоимости дополнительного места. Заселение несовершеннолетних производится в строгом соответствии с пунктами 20–21 Правил № 1912.
В частности:
— для детей до 14 лет (граждане РФ) требуется свидетельство о рождении и документы родителей (законных представителей) или сопровождающего лица с согласием;
— для детей от 14 лет (граждане РФ)
— собственный документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение), а также документы родителей/сопровождающих (при необходимости);
— для иностранных граждан и лиц без гражданства до 18 лет
— документы, указанные в пункте 22 Правил № 1912, и письменное согласие сопровождающих;
— при заселении ребенка без родителей обязательно наличие нотариально заверенного согласия от родителей (законных представителей) с указанием срока пребывания и лица, ответственного за ребенка;
— администратор вправе отказать в заселении, если представленные документы не соответствуют требованиям законодательства РФ.
Гость обязан:
— соблюдать «Правила пожарной безопасности для проживающих в Гастроранчо», установленный порядок проживания и чистоту;
— соблюдать правила безопасности при нахождении на территории конного клуба и вблизи животных фермы, установленные Исполнителем;
— возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества им лично или приглашенными им лицами, согласно действующему «Прейскуранту цен на порчу имущества» в соответствии с законодательством РФ. Факт порчи имущества и возмещение его стоимости оформляется актом, который составляется в 2-х экземплярах;
— по окончании срока проживания сдать номер (гостевой дом) дежурному Администратору и произвести полный расчет за предоставленные дополнительные услуги, в том числе продукцию из мини-бара;
— при причинении ущерба несовершеннолетним гостем ответственность несут его законные представители.
Администрация Гастроранчо не несет ответственность за сохранность несданных на хранение в сейф документов, денег, ценных бумаг, вещей, драгоценностей, оставленных в номере (гостевом доме). Драгоценности, деньги, документы и т. д. сдаются на хранение в сейф, находящийся у дежурного Администратора, согласно Правилам помещения личных вещей на хранение. Порядок хранения забытых вещей устанавливается согласно Постановлению Правительства РФ от 27 ноября 2025 г. № 1912. Гость уведомляется по телефону или иным доступным способом. Невостребованные вещи по истечении срока хранения утилизируются.
Реквизиты и контакты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «Хэппи Фарм» Генеральный директор: Козлов Александр Николаевич (действует на основании Устава)
ОГРН: 1184027005491 ИНН: 4012005917 КПП: 401201001 ОКПО: 28511564
Юридический адрес: Российская Федерация, Калужская область, Медынский район, г. Медынь, проспект Ленина, дом 9, корпус 6
Фактическое место нахождения (Гастроранчо «Хэппи Фарм»): Калужская область, Медынский район, д. Громыкино
Адрес электронной почты: info@happyfarm.club
Интернет-сайт: https://www.happyfarm.club/
Телефон: +7 985 477-77-01
